ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ – ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Η παραγγελία σας θα αποσταλεί από τα κοσμηματοπωλεία PETROS TASOULIS JEWELLERY δωρεάν εντός της Ελλάδας για παραγγελίες άνω των 300€. Σε παραγγελίες κάτω των 300€, τα μεταφορικά έξοδα για όλη την Ελλάδα (και την περιοχή της Αθήνας) είναι 10€. Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-5 εργάσιμες ημέρες.

Για αποστολές εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης το κόστος είναι 20€. Η μεταφορική εταιρεία είναι η DHL Express.

Για αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης το κόστος είναι 40€. Η μεταφορική εταιρεία είναι η DHL Express.

Για αποστολές προς Αυστραλία το κόστος είναι 55€ με την DHL Express.

• Ο χρόνος παράδοσης για την Ευρωπαική Ένωση είναι 1-5 εργάσιμες ημέρες.
• Ο χρόνος παράδοσης για χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι 2-7 εργάσιμες ημέρες -αναλογώς τη χώρα- .

Αν ο πελάτης θέλει να ασφαλιστεί η αποστολή του, θα πρέπει να το αναφέρει με email και να επιβαρυνθεί το κόστος της ασφάλισης.

ΑΛΛΑΓΗ ΚΟΣΜΗΜΑΤΟΣ που έχει αγοραστεί μέσω Eshop ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΗ ΚΟΣΜΗΜΑΤΟΣ που έχει αγοραστεί σε φυσικό κατάστημα, αλλά ο πελάτης επιθυμεί η αλλαγή να γίνει με προϊόν του Site μέσω Eshop:

Για την επιστροφή του κοσμήματος στις παραπάνω ΔΥΟ περιπτώσεις θα χρειαστεί να ενημερώσετε εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας ή την ημερομηνία της αγοράς σε φυσικό κατάστημα. Θα πρέπει να μας κοινοποιήσετε τον αριθμό παραγγελίας σε περίπτωση ηλεκτρονικής αγοράς και την φωτογραφία της κάρτας αλλαγής ( σε περίπτωση ηλεκτρονικής αγοράς και αγοράς σε φυσικό κατάστημα ) με τον κωδικό του κοσμήματος και την ημερομηνία αγοράς στα τηλέφωνα επικοινωνίας 6976761963 / 6955707378 ή μέσω email στο info@petrostasoulis.gr

Μετά την ενημέρωση, ακολουθεί η έγκριση επιστροφής η οποία δίνεται με τη μορφή απάντησης στο παραπάνω αίτημα σας.

Εάν η αποστολή του κοσμήματος γίνει ταχυδρομικά, η επιστροφή γίνεται με την εταιρία αποστολής της επιλογής σας και την ανάλογη χρέωση. Σε περίπτωση που γίνεται επιστροφή κοσμήματος από χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης θα πρέπει να καταβάλετε και τα έξοδα εκτελωνισμού.

Οι προϋποθέσεις ώστε να γίνει δεκτό το κόσμημα που θέλετε να επιστρέψετε είναι οι εξής:

1. Nα μην έχει χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση.
2. Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
3. Nα συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς και τα συνοδευτικά έγγραφα αγοράς από τα PETROS TASOULIS κοσμηματοπωλεία.
4. Να επιστραφεί εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της έγκρισης (σύνολο έως 30 ημέρες μετά την παραλαβή του κοσμήματος).

ΑΛΛΑΓΗ ΚΟΣΜΗΜΑΤΟΣ που έχει αγοραστεί στα φυσικά μας καταστήματα ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΗ ΚΟΣΜΗΜΑΤΟΣ που έχει αγοραστεί μέσω Eshop, αλλά ο πελάτης θέλει να κάνει την αλλαγή σε φυσικό κατάστημα:

Επιστροφές γίνονται δεκτές σε ΟΛΑ τα φυσικά καταστήματα (PETROS TASOULIS JEWELLERY κοσμηματοπωλεία Αθήνα κέντρο και Κηφισιά), ανεξαρτήτως από το κατάστημα από όπου έγινε η αρχική αγορά, εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την αγορά. Η αλλαγή δεν μπορεί να γίνει χωρίς την κάρτα αλλαγής.

Οι προϋποθέσεις ώστε να γίνει δεκτό το κόσμημα που θέλετε να επιστρέψετε είναι οι εξής:

1. Nα μην έχει χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση.
2. Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
3. Nα συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς και τα συνοδευτικά έγγραφα αγοράς από τα PETROS TASOULIS κοσμηματοπωλεία.

Η αλλαγή μπορεί να γίνει μόνο με κοσμήματα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας με αυτό που επιστέφετε. Επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα των καταστημάτων ή ελάτε στα PETROS TASOULIS JEWELLERY κοσμηματοπωλεία σε Αθήνα κέντρο και Κηφισιά για τυχόν αλλαγές στο νούμερο δαχτυλιδιού, στο μήκος σε κολιέ ή σε βραχιόλι. Αν θέλετε να χαραχθεί κάποιο όνομα ή ημερομηνία σε δαχτυλίδι, βραχιόλι ταυτότητα ή μεταγιόνμπορείτε να επιστρέψετε το κόσμημα για να γίνει το χάραγμα με ανάλογη χρέωση. Οι αλλαγές αφορούν μόνο υφιστάμενα κοσμήματα, όχι παραγγελίες ή κατασκευές νέων κοσμημάτων.

Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων.

Δεν δίνονται πιστωτικά.

Δεν επιτρέπεται δεύτερη φορά αλλαγή.